MyKOBAKO運営者(以下,「当方」といいます。)は,当方が運営するウェブサイト「MyKOBAKO」およびこれに関連して提供する各種サービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは,個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し,氏名,住所,電話番号,メールアドレス,その他の記述等により特定の個人を識別できる情報,および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(取得する情報)
当方は,本サービスの提供にあたり,以下の情報を取得することがあります。
- 氏名,屋号,サロン名,店舗名,活動名,担当者名
- 住所,所在地,対応エリア,電話番号,メールアドレス
- Instagram等のSNSアカウント,ウェブサイトURL,予約ページURL,Googleマップ情報その他の外部リンク情報
- サービス内容,メニュー,料金,営業時間,定休日,資格,経歴,実績,プロフィール,写真,画像,動画,ロゴその他掲載に必要な情報
- お問い合わせ,掲載申込み,掲載内容の修正依頼,有料サービスの申込み,その他本サービスの利用に関してユーザーが当方に提供する情報
- 有料サービスの利用に関する請求,支払,決済状況その他取引に関する情報
- Cookie,IPアドレス,閲覧履歴,アクセス日時,利用環境,端末情報,ブラウザ情報,参照元,検索キーワードその他本サービスの利用状況に関する情報
第3条(個人情報の取得方法)
当方は,以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム,掲載申込みフォーム,メール,SNS,公式LINE,その他の連絡手段を通じてユーザーが提供する方法
- 掲載者が掲載,紹介,PR,ページ作成,SNS投稿その他本サービスの利用を目的として提供する方法
- 本サービスの利用,閲覧,問い合わせ,申込み,決済等に伴い自動的に取得される方法
- アクセス解析ツール,広告配信サービス,決済サービス,外部サービス等を通じて取得する方法
第4条(個人情報を利用する目的)
当方が個人情報を取得・利用する目的は,以下のとおりです。
- 本サービスの提供,運営,管理のため
- 掲載申込みの確認,掲載審査,掲載ページの作成,編集,修正,公開,管理のため
- 掲載者,閲覧者,問い合わせ者への連絡,確認,回答,案内のため
- 有料サービスの提供,請求,決済,入金確認,支払管理のため
- 掲載内容の確認,修正,削除,掲載停止,トラブル対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ,メンテナンス,規約変更,サービス変更等の連絡のため
- 本サービスの改善,品質向上,利用状況の分析,アクセス解析のため
- 新サービス,キャンペーン,掲載プラン,関連サービス等の案内のため
- 不正利用,利用規約違反,法令違反,第三者の権利侵害等への対応のため
- 法令,ガイドライン,行政機関等からの要請に対応するため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
第5条(掲載情報の公開)
- 掲載者が掲載,紹介,PR,ページ作成,SNS投稿その他本サービスの利用を目的として当方に提供した情報のうち,サロン名,屋号,氏名または活動名,プロフィール,写真,画像,所在地,対応エリア,サービス内容,メニュー,料金,営業時間,SNSアカウント,ウェブサイトURL,予約ページURL,Googleマップ情報その他掲載に必要な情報は,本サービス上,SNS,検索エンジン,外部サービス等に公開される場合があります。
- 掲載者は,前項の情報が公開されることを理解し,同意したうえで,当方に掲載情報を提供するものとします。
- 掲載情報の削除または修正を希望する場合,掲載者は当方が定める方法により申し出ることができます。ただし,検索エンジン,SNS,外部サイト,キャッシュ,アーカイブ等に残存する情報について,当方は削除を保証するものではありません。
第6条(利用目的の変更)
- 当方は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で,個人情報の利用目的を変更することがあります。
- 利用目的を変更した場合,当方は,変更後の利用目的を本サービス上に掲載する方法その他適切な方法により公表します。
第7条(個人情報の第三者提供)
当方は,次に掲げる場合を除き,あらかじめ本人の同意を得ることなく,個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要があり,本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり,本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関,地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 本サービスの提供,決済,サーバー管理,メール配信,アクセス解析,広告配信,問い合わせ対応その他利用目的の達成に必要な範囲で,外部サービスまたは委託先に個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 事業の承継,譲渡その他これに準ずる事由に伴い個人情報が提供される場合
第8条(外部サービスの利用)
当方は,本サービスの提供,運営,改善,決済,連絡,アクセス解析,広告配信,SNS連携等のため,以下のような外部サービスを利用することがあります。
- Google Analytics,Google Search Console等のアクセス解析・サイト管理サービス
- Googleフォーム,Gmail,Googleマップ等のGoogle関連サービス
- Instagramその他SNSサービス
- 決済サービス,請求管理サービス,メール配信サービス,レンタルサーバー,WordPress関連サービス
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これらの外部サービスにおける個人情報,Cookie,アクセス情報等の取扱いについては,各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
第9条(Cookieおよびアクセス解析ツール)
- 当方は,本サービスの利用状況の把握,改善,アクセス解析,広告配信等のため,Cookieその他類似の技術を使用することがあります。
- Cookieにより取得される情報には,閲覧ページ,アクセス日時,利用環境,端末情報,ブラウザ情報,IPアドレス,参照元,検索キーワード等が含まれる場合があります。
- 当方は,Googleが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。Google AnalyticsはCookieを使用して,ユーザーの本サービスの利用状況を分析します。
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第10条(個人情報の安全管理)
当方は,個人情報の漏えい,滅失,毀損,不正アクセス,改ざん,不正利用等を防止するため,必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
第11条(個人情報の開示)
- 当方は,本人から個人情報の開示を求められた場合,本人確認を行ったうえで,法令に従い,遅滞なく対応します。
- ただし,開示することにより以下のいずれかに該当する場合,その全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 開示しない決定をした場合,当方は本人に対し,その旨を通知します。
- 個人情報の開示に際して,事務手数料として1件あたり1,000円を申し受ける場合があります。
第12条(個人情報の訂正,追加,削除)
- 本人は,当方が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合,当方が定める方法により,個人情報の訂正,追加または削除を請求することができます。
- 当方は,前項の請求を受け,その請求に応じる必要があると判断した場合,遅滞なく当該個人情報の訂正,追加または削除を行います。
- 当方は,訂正,追加,削除を行った場合,または行わない旨を決定した場合,本人に対し,その旨を通知します。
第13条(個人情報の利用停止等)
- 本人は,個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合,不正の手段により取得された場合,または法令に違反して取り扱われている場合,当方に対して,個人情報の利用停止,消去または第三者提供の停止を請求することができます。
- 当方は,前項の請求を受けた場合,必要な調査を行い,その請求に応じる必要があると判断した場合,遅滞なく利用停止,消去または第三者提供の停止を行います。
- 当方は,利用停止,消去または第三者提供の停止を行った場合,または行わない旨を決定した場合,本人に対し,その旨を通知します。
- 利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができる場合,当方は当該代替措置を講じることがあります。
第14条(未成年者の個人情報)
未成年者が本サービスを利用し,個人情報を提供する場合は,保護者の同意を得たうえで行うものとします。
第15条(免責)
- 本サービスには,掲載者のウェブサイト,SNS,予約ページ,Googleマップその他外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いについて,当方は責任を負いません。
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第16条(プライバシーポリシーの変更)
- 当方は,法令の変更,本サービスの内容変更,運営上の必要その他の理由により,本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更した場合,当方は,変更後の内容を本サービス上に掲載する方法その他適切な方法により公表します。
- 変更後の本ポリシーは,本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第17条(お問い合わせ窓口)
個人情報の開示,訂正,追加,削除,利用停止,第三者提供の停止,その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは,本サービス内のお問い合わせフォームまたは当方が指定する連絡方法よりご連絡ください。
以上
2021年08月20日 制定・施行
2023年06月11日 改正
2026年06月20日 改正
